暖通热线员

岗位职责:

1. 通过热线的方式为用户提供技术咨询服务,针对性的对用户产品使用进行指导或提供系统的解决方案

2. 完成热线电话统计、故障统计和技术人员的工作安排的统计工作

3. 回收部件的核查

4. 部门主管分配的其他工作 

职位要求:

1. 暖通、电子或机电相关专业

2. 普通话标准,口齿清晰,语言表达能力以及倾听能力较好

3. 待人热情,有耐心,亲和力强,具备较强的客户服务意识

4. 具有一定的统计、整理信息数据的能力

 

如果您对这个职位感兴趣,欢迎您将简历发至hr@viessmann.cn