菲斯曼售后服务的特点

菲斯曼品牌符号

新房装修,从硬装到软装从来都不让人省心,但如果你遇上了菲斯曼,或许一切都会改变——菲斯曼贴心服务,致力于让所有用户从家用锅炉的选型开始,壁挂炉安装到燃气壁挂炉维修,都能享受一条龙式的省心体验,还不赶紧了解一下?

【省心体验1:微信在线客服

无论你是对家用锅炉一窍不通,想找个人问问?还是对家用锅炉的型号难以抉择?抑或在壁挂炉安装之后,不懂得如何操作?现在只要通过微信关注「菲斯曼供热技术」官方公众号,点击页面下方「菲常服务」-「在线客服」,就能得到全面的家用锅炉技术支持,每天8:00-22:00即时回复,解决壁挂炉安装后的后顾之忧。

【省心体验2:线上双渠道购买】

想要选购菲斯曼家用锅炉,除了在线下的菲斯曼经销商处入手,大家也可以到菲斯曼「天猫旗舰店」和「京东旗舰店」下单,2官方渠道,让你买到和实体店相同品质的家用锅炉,同时,也会安排专业人员为你上门完成壁挂炉安装工作。

【省心体验3:在线验证】

无论你的家用锅炉是线下购买,还是线上下单,每台菲斯曼家用锅炉都具有唯一的序列号,而你可以在「菲斯曼供热技术」官方公众号内,通过点击「菲常服务」-「产品验证」输入序列号来进行它的身份识别

【省心体验4:在线用户中心】

在菲斯曼壁挂炉安装之后,如果有任何操作疑虑,通过公众号点击「菲常服务」-「操作指南」输入产品型号,即可获得家用锅炉常规操作指南,如果家用锅炉面板显示故障代码,也可在此页面中找到说明,快速解决简单的燃气壁挂炉维修困扰。

【省心体验5:24小时壁挂炉售后】

400-650-8850是菲斯曼向所有用户提供的24小时服务热线,你可以直接向客服寻求壁挂炉安装调试、壁挂炉保养、燃气壁挂炉维修等问题的解决方案,客服亦会第一时间为你派维修人员上门检查家用锅炉的问题。

1917年菲斯曼在德国创立,走过百年时光,这份经验的累积不仅让每一台菲斯曼家用锅炉凝聚了更先进的技术与品质,也大大降低了燃气壁挂炉维修故障的发生。而在看完以上的5重省心体验之后,相信你选购菲斯曼家用锅炉,就知道这可以让你在闹心的家装期间轻松“减负”。